Troubleshooten met een tijdmachine!?

Wie heeft er niet eens een script vakkundig om zeep geholpen met het toevoegen van een "kleine verbetering"?
Na uren troubleshooten toch maar een oude versie uit de back-up restoren omdat je niet meer kunt terugvinden wat er ook alweer precies gewijzigd was?

Zou het niet geweldig zijn als we hiervoor een tijdmachine zouden kunnen gebruiken?

Versiebeheer.. Gaap!?

Goed nieuws want deze tijdmachines zijn er al jaren en noemen we in goed Nederlands een versie beheersysteem ;-)
In dit artikel wil ik je laten zien dat je geen softwareontwikkelaar hoeft te zijn om toch voordeel te hebben van een versie beheersysteem.

Versiebeheer is natuurlijk niets nieuws, de meeste mensen komen ermee in aanraking op het moment dat ze met documenten in Sharepoint of Google Docs gaan werken.

Voor software ontwikkelaars is versiebeheer echter een essentieel onderdeel van het werk en met het oog op trends zoals DevOps en IaaC denk ik dat het slechts een kwestie van tijd is voordat dit ook een onmisbaar stuk gereedschap gaat worden van de gemiddelde IT professional.

Steeds meer (IT beheer) software biedt de mogelijkheid voor integratie en automation en vaak is dit alleen mogelijk door het toepassen van regels code.
Versie beheersystemen kunnen helpen hier goed mee om te gaan.
De grootste voordelen zijn:

  • Makkelijk teruggaan in de tijd naar een oudere (werkende) versie;
  • Voorkomen dat er in oude versies wordt gewerkt;
  • Inzicht in welke wijzigingen wanneer zijn doorgevoerd.

En last but zeker not least, versie beheer maakt een einde aan professionele bestandsnamen zoals Create-Aduser-v4_Fixed-MailBoxIssue_New_THIS-ONE-WORKS.ps1

Git

Wie versiebeheer zegt in software land, zegt Git. Git is een open source versie beheer systeem dat bedacht is door dè Linus Torvalds

In de meest simpele vorm kun je Git zien als een tabel waarin samen met een timestamp een overzicht van wijzigingen wordt weergegeven:

En wie is er tijdens de dagelijkse Google zoektochten naar een oplossing niet eens op Github terecht gekomen? Github is in 2016 door Microsoft aangekocht en op dit moment een van de meest populaire Cloud oplossing voor het samen werken aan software. Vrijwel ieder open source project maakt hier gebruik van.

Een van de grootste voordelen van Github is dat je op een gestructureerde manier een kopie kunt maken van een bestaand (werkend) project en de wijzigingen kunt integreren wanneer je er zeker van bent dat de wijzigingen geen problemen veroorzaken.

Praktijkvoorbeeld

Het is makkelijk om overrompeld te worden door Git. Zoals een echte IT-oplossing betaamd komen hier namelijk ook de nodige nieuwe gewichtige termen bij kijken zoals bijvoorbeeld forks en pull requests.

Daarom zal ik aan de hand van een concreet voorbeeld laten zien wat de toegevoegde waarde kan zijn:

Stel we hebben een opdracht gekregen voor het aanmaken van een subfolder genaamd OfficeAutoSave in de homefolder bij alle gebruikers accounts van een klant.

Na wat Googlen en testen hebben we een script gemaakt wat we hiervoor kunnen gebruiken:

Daarna krijgen we een nieuwe opdracht:

Omdat er problemen zijn met NTFS-rechten willen we graag een overzicht van de mapnaam inclusief NTFS eigenaar van iedere gebruiker.

Hiervoor passen we in het script regel 2 en 8 aan en slaan per ongeluk het bestand op onder dezelfde naam:

Met het overzicht kunnen we het probleem oplossen. We krijgen nu het verzoek om voor een andere map ook een aantal subfolders aan te maken. Echter willen we niet het wiel opnieuw uitvinden maar het script herstellen naar de oorspronkelijke staat.

Dit is het moment waarop we kunnen terugvallen op Git. In het screenshot hieronder zie je aan de linkerkant een overzicht van de zogenaamde commits. Dit zijn punten waarop Git een bestand heeft opgeslagen als een nieuwe revisie:

Aan de rechterkant kun je per revisie zien wat er precies is gewijzigd in de kleuren rood en groen. Je kunt je nu wel voorstellen hoeveel tijd het kan opleveren als je voortaan zo snel je wijzigingen kunt terugzoeken!

IT Toolbox

Persoonlijk denk ik dat dit een essentiële tool wordt voor iedere IT-professional, iets wat nu al het geval is voor elke software ontwikkelaar.

Hopelijk heb je door dit artikel iets meer inzicht gekregen in de kracht van een versiebeheer systeem zoals Git en is dit het startpunt voor het leren van een nieuwe vaardigheid!

 


Uitgelicht. Come Get IT spreker Maarten Eekels

Microsoft Teams is hot en mag daarom niet ontbreken op ons aanstaande evenement. Daarom kondig ik met veel plezier aan dat Maarten Eekels ons op 2 april zal vergezellen met maar een reden, om te praten over Teams!

Read more


Uitgelicht. Come Get IT spreker Erwin Derksen

Tijdens het aanstaande Come Get IT evenement staat de technologie van Microsoft centraal. Teams, WVD en… veiligheid zullen de primaire gespreksonderwerpen zijn. We hebben Erwin Derksen bereid gevonden om een presentatie te verzorgen rondom verschillende (aan Microsoft gerelateerde) veiligheid aspecten. Wie Erwin is en waar hij het o.a. over gaat hebben? Lees snel verder.

Read more


Het Come Get IT evenement 2 april aanstaande, wat je kunt verwachten

Een paar weken geleden plaatste ik (Bas) een kleine teaser m.b.t. ons aanstaande Come Get IT event. Het thema, zonder al te veel in detail te treden is Microsoft, ook dat deelde ik voorzichtig. Een dag later hadden we de eerste 25 inschrijvingen al binnen! Vrijwel allemaal extern. Dank jullie wel. In deze blog wil ik je alvast iets meer vertellen over wat we gaan doen en waar het evenement plaats gaat vinden.

Read more


5 (Cloud) alternatieven voor het aanbieden van je applicaties en desktops – deel 1

Nog niet zo lang geleden gaf ik een presentatie met de bovenstaande titel. Er zijn vele manieren om applicaties, data en desktops “aan de man” te brengen. In Nederland zijn met name de oplossingen van Citrix en VMware erg populair. Hoewel ik ze een warm hart toedraag kan het nooit kwaad om eens om je heen te kijken en je horizon te verbreden. Er zijn namelijk meerdere wegen die naar Rome leiden.

Read more


Wat is een gebruiker profiel, en tegen welke uitdagingen kun je aanlopen?

Iedere gebruiker heeft er een, een profiel. Of je nou op een fysieke machine werkt, laptop of desktop, een virtuele machine, multi-user of single-user het maakt niet uit. In het profiel van een gebruiker wordt persoonlijke informatie opgeslagen. Helaas kun je afhankelijk van de gekozen desktop of applicatie oplossing nog wel eens tegen bepaalde uitdagingen aan lopen. Vandaag bespreken we er een aantal.

Read more


Uitgelicht. Come Get IT spreker Jits Langedijk

Een van de sprekers tijdens het aanstaande Come Get IT evenement op 28 november aanstaande is Jits Langedijk. Jits is Senior Solution Architect bij NVIDIA en heeft een passie voor alles wat met zaken als deep (machine) Learning, Virtual Reality, vGPU’s & GRID technologieën te maken heeft. Een passie die hij binnenkort met ons zal gaan delen.

Read more


Uitgelicht. Come Get IT spreker Rob Tummers

Een van de sprekers tijdens het aanstaande Come Get IT evenement is Rob Tummers. Rob is Trainer en inspirator, oprichter en eigenaar van 2enable. Tijdens het Aanstaande Come Get IT event zal Rob een “mini” workshop voor ons gaan verzorgen.

Read more


Leve de Allrounders! 

Het is tegenwoordig verleidelijk om als IT’er een specialisme te kiezen. Bedrijven en opleidingen duwen hun werknemers en studenten dan ook zachtjes in die richting. ‘Allrounder’ en ‘generalist’ zijn bijna vieze woorden geworden. Dat terwijl we juist deze mensen ook nodig hebben.

Ik ben jaren geleden bij een bedrijf begonnen waar direct gezegd werd: “Jullie waren generalisten, maar vanaf nu worden jullie IT-specialisten.” De bedoeling was dus dat we allemaal in een specialisme, een keurslijf geduwd werden, zonder dat we hier zelf om gevraagd hadden.

Dat is tegenwoordig een trend. In mijn werkzaamheden zie ik dat er steeds meer specialisten zijn die zich op specifieke diensten en onderdelen van IT richten. Er zijn IT’ers die zich bijvoorbeeld alleen maar met Exchange bezighouden, of alleen maar met Office 2019, afgezien van de ‘klassieke’ specialisaties zoals storage en networking.

Ik zie dit fenomeen ook in het dagelijks leven en dan met name bij jonge mensen.
Al op vroege leeftijd wordt er aangdrongen zich te specialiseren en zich voor te bereiden op een beroepskeuze terwijl veel en wellicht zelfs de meeste jongeren hier nog niet mee bezig zijn, laat staan klaar voor zijn.

Laat het duidelijk zijn, een specialist is ontzettend waardevol. Ik ben soms best wel jaloers op de mensen naast me die in detail zoveel meer weten en kunnen met het onderwerp waarmee ze bezig zijn maar ik merk ook dat specialisten met hun eigen valkuilen komen


Hoe steekt alles in elkaar?

Wat ik namelijk zie is dat er mensen zijn die zo gespecialiseerd zijn, dat ze het overzicht missen. Ze weten bij wijze van spreken niet wat er bij je buurman op kantoor gebeurt. Dat is niet erg als een probleem zich beperkt tot jouw specialisme maar dat is niet altijd het geval.

Een probleem kan ontstaan door een kapotte schakel in een serie van diensten en processen. Ben jij alleen maar bezig met Exchange en ligt de oorzaak van een probleem rondom Exchange ergens anders? Dan is de kans groot dat je het niet vindt. Je bestrijdt dan symptomen, maar niet het onderliggende probleem.

Het is voor bedrijven dus belangrijk dat er ook iemand aanwezig is die bredere kennis heeft en weet hoe dingen in elkaar haken, met name tijdens het uitvoeren van projecten of het oplossen van complexe issues. Dat kan best een specialist zijn. Iemand die net als ik ooit onderaan de ladder is begonnen, doet onderweg veel kennis op. Ook al gaat diegene zich – net als ik – later specialiseren, dan blijft die brede kennis behouden.

Er is balans nodig

Betekent dit dat de specialist moet verdwijnen? Zeker niet. Specialisten hebben ontzettend veel voordelen dankzij hun diepgaande kennis over één onderwerp. Zij zien problemen binnen hun eigen gebied die een ander nooit zou zien, omdat diegene niet weet waar je moet zoeken.

Een specialist zal het echter het onderliggende probleem van de symptomen die hij ziet niet snel vinden als dat probleem zich buiten zijn werkveld bevindt. Dat is waar je een allrounder voor nodig hebt, die de verbanden ziet en weet hoe alles in elkaar steekt. Kortom: je hebt een balans tussen die twee nodig.

‘Allrounder’ en ‘generalist’ zijn dus geen vieze woorden. Want wie zoek je als je een pro-troubleshooter nodig hebt? De allrounder!

 


EXTRA sessie! Vijf (Cloud) platform alternatieven voor het aanbieden van je (virtuele) applicaties en desktops

Tijdens het aanstaande Come Get IT evenement op 28 november zal Bas van Kaam ons in hoog tempo bijpraten over de mogelijke, relatief onbekende (Cloud) alternatieven voor oplossingen als Citrix Virtual Apps en Desktops (voormalig XenApp en XenDesktop), VMware Horizon, etc. Lees snel verder…

Read more